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무엇을 도와드릴까요?

프리마켓 이용 방법과 안전한 동네 거래에 관한 안내입니다.

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회원가입과 계정

회원가입은 어떻게 하나요?

로그인·회원가입 메뉴에서 아이디와 비밀번호, 닉네임, 활동 구와 동을 입력해 주세요. 아이디는 영문과 숫자 등을 사용해 3~30자로 만들 수 있습니다.

활동 동네를 등록해야 하나요?

동네 거래와 지역별 매물 확인을 위해 수원시의 활동 구와 동을 선택해야 합니다. 집 주소와 정확한 위치는 입력하지 않습니다.

매물과 거래

매물을 찾고 거래를 요청하려면 어떻게 하나요?

중고마당에서 상품명이나 지역을 검색하고 매물 상세 페이지에서 거래 약속을 요청할 수 있습니다. 거래 전 상품 상태와 약속 장소를 상대방과 확인해 주세요.

거래 약속과 채팅은 어디에서 확인하나요?

로그인 후 약속·채팅 메뉴에서 요청 상태를 확인하고 상대방과 대화할 수 있습니다. 거래가 끝나면 약속 페이지에서 거래 완료를 처리해 주세요.

안전한 직거래

안전하게 거래하려면 무엇을 주의해야 하나요?

사람이 많은 공공장소에서 만나고, 상품을 직접 확인한 뒤 현장에서 결제해 주세요. 집 주소나 인증번호, 계정 비밀번호를 상대방에게 알려주지 마세요.

약속 장소는 어떻게 정하면 좋을까요?

역, 상가, 공공기관 등 사람이 많고 찾기 쉬운 장소를 선택해 주세요. 상세한 집 주소 대신 공개된 만남 장소를 사용해 주세요.

신상품과 동네 가게

신상품과 중고마당의 차이는 무엇인가요?

신상품 메뉴는 새 상품 매물을 모아 보여주며, 중고마당에서는 일반 매물을 확인할 수 있습니다. 상품 정보와 거래 조건은 판매자에게 직접 확인해 주세요.

가게 정보는 어디에서 확인하나요?

상단의 동네 가게 메뉴에서 수원 지역의 가게 정보를 찾아볼 수 있습니다. 방문 전에 영업 여부와 최신 정보를 해당 가게에 확인해 주세요.

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?

고객센터 게시판에 문의를 남겨주시면 확인 후 답변해 드립니다.

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